三大運營商全否認對4G降速
記者24日從三大運營商處獲悉,其均已發布聲明,并明確表態從未收到工信部有關降低或限制4G網絡速率的要求,也未對4G網絡進行降速。
中國移動方面表示,其已經關注到網上關于運營商降低4G網絡速率的傳聞。對此中國移動稱,其從未收到工信部有關降低或限制4G網絡速率的要求,也未對4G網絡進行降速。
中國移動方面解釋,隨著提速降費工作的開展,其推出了優惠的大流量資費套餐,戶均流量持續快速增長。在部分人流較大、上網人群集中的地區,可能存在因同時上網客戶數過多導致4G網絡暫時性體驗速率下降的情況。中國移動將及時收集客戶反饋,持續做好4G網絡優化工作,確保客戶上網體驗。
當日中國電信方面也表示,從未接到過任何對4G進行限速的要求,也從未對用戶4G速率進行限制。
中國電信此前貫徹國家提速降費要求,4G用戶規模、戶均流量保持快速增長。在部分人流密集地區及上網高峰時段,可能出現個別體驗速率下降的現象。今后中國電信將持續做好4G網絡優化保障,滿足廣大用戶不斷增長的手機上網需求。
當前中國電信正在開展5G商用準備工作,5G網絡部署和終端全面普及是持續推進的過程,中國電信將統籌推進4G和5G協同發展,提升整體網絡服務水平與用戶使用感知。
同日中國聯通也回應了“4G降速”傳聞,稱中國聯通從未收到工信部關于降低或限制用戶4G網絡速率的通知,也未對用戶的4G速率進行降速。
近年來,中國聯通手機上網流量價格持續下降,用戶流量快速增加。隨著流量爆發式增長,在高峰時段熱點區域可能會造成部分用戶連接不暢和速率下降。為此,中國聯通也將持續進行網絡優化調整,提高用戶感知。下一階段,中國聯通將加快推進5G商用步伐,并將做好4G和5G服務,滿足用戶不斷增長的手機上網需求。
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- 編輯:李娜
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