無(wú)人零售無(wú)人問(wèn)津？倒閉的背后是洗牌還是消亡？

　　一邊停業(yè)消息不斷，一邊新店陸續(xù)開張；一邊是資本退潮，一邊是技術(shù)融合的趨勢(shì)

　　無(wú)人零售，無(wú)人問(wèn)津？

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　　曾經(jīng)被資本熱捧的無(wú)人零售，不斷傳出關(guān)張消息。一些傳統(tǒng)門店卻開始借助技術(shù)提升消費(fèi)體驗(yàn)。新技術(shù)與零售融合的趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，但是零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，還是應(yīng)該回歸零售本身，注重便利和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

　　2019年12月27日11點(diǎn)30分，位于北京市朝陽(yáng)區(qū)光華東里中海廣場(chǎng)一層的一家奶茶店排起了長(zhǎng)隊(duì)，斜對(duì)面的一家無(wú)人超市卻相對(duì)冷清。此時(shí)原本是白領(lǐng)們用餐購(gòu)物的黃金時(shí)段，在20分鐘內(nèi)，僅有4個(gè)人進(jìn)入這家超市購(gòu)物。

　　無(wú)人值守、“碼”上就走，大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)消費(fèi)習(xí)慣、智能防盜識(shí)別系統(tǒng)……眾多新科技加持的無(wú)人零售在2017年閃亮登場(chǎng)。如今，兩年過(guò)去了，作為零售界的新寵，無(wú)人零售給外界的印象仍更多停留在技術(shù)層面。近段時(shí)間，還不斷傳出關(guān)張的消息。

　　這個(gè)曾經(jīng)的風(fēng)口行業(yè)現(xiàn)狀如何，真的無(wú)人問(wèn)津嗎？倒閉的背后是洗牌還是消亡？未來(lái)會(huì)走向哪里？《工人日?qǐng)?bào)》記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。

　　多地首家無(wú)人零售店停業(yè)

　　位于寧波新