山東德州：加強零售藥店監(jiān)管 落實落細防控措施

　　（通訊員孫青松） “我們保證按監(jiān)管要求做好疫情防控，這也是我們藥店自身的責(zé)任。”2月22日，山東省德州市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法部藥械科監(jiān)管人員在對新華魯抗大藥房136店檢查時該店負責(zé)人解金玲這樣說。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，針對藥店人員復(fù)雜流動性大的特點，為把好藥店疫情防控防線，區(qū)綜合執(zhí)法部制定方案、落實責(zé)任、細化措施、強化監(jiān)管，現(xiàn)場督導(dǎo)全區(qū)各藥店做好疫情防控工作，切實保障居民的生命健康安全。

　　加強業(yè)務(wù)指導(dǎo)，細化防控措施。指導(dǎo)加強藥店自身管理，營業(yè)人員體溫正常且佩戴口罩穿工裝方可上崗，堅持每天對店內(nèi)進行經(jīng)常性消毒并做好消毒記錄。加強門禁管理，登記購藥顧客信息，各藥店在店門口設(shè)立測溫臺，配備額溫計對購藥顧客進行體溫檢測并認真登記顧客姓名、住址、聯(lián)系電話、購買藥品名稱、體溫等信息。

　　提高工作效率，優(yōu)化服務(wù)水平。通過電話、微信群等方式，及時將通知、要求傳達到轄區(qū)內(nèi)所有零售藥店。開展線上業(yè)務(wù)指導(dǎo)，及時回復(fù)藥店疑問，快速解決問題。對春節(jié)后開門營業(yè)的藥店營業(yè)當天就安排專人到藥店張貼藥械經(jīng)營單位告知書、藥店承諾書及投訴舉報電話，現(xiàn)場指導(dǎo)藥店經(jīng)營人員做好藥械經(jīng)營質(zhì)量管理和疫情防控措施落實，迅速、全面地把各級疫情防控要求原原本本傳達到每個藥店。

　　加強督導(dǎo)檢查，確保措施落實。藥械科對區(qū)內(nèi)藥店疫情防控工作落實情況開展拉網(wǎng)式檢查，確保檢查全覆蓋、無死角。加大處罰力度，對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)防控措施落實不到位、流于形式的四家零售藥店，責(zé)令暫停營業(yè)，立即整改，對發(fā)現(xiàn)的違法、違規(guī)行為從嚴查處。