張家界人民醫(yī)院全面啟動“自助掛號就醫(yī)”系統(tǒng)

　　紅網(wǎng)張家界站11月20日訊(通訊員 劉婷)為了解決“看病難”問題，張家界市人民醫(yī)院于11月1日啟動了“自助掛號就醫(yī)”系統(tǒng)，門診、急診、醫(yī)技和各臨床科室共配置了43臺自助掛號機，用于掛號、自助清單檢驗報告打印等服務，開啟了一個方便快捷的現(xiàn)代化就醫(yī)時代。

　　目前，在醫(yī)院出現(xiàn)看病難的問題主要體現(xiàn)在“三長一短”，即掛號排隊長、反復繳費排隊長、候診排隊長，醫(yī)生看病時間短，大量時間浪費在排隊等候上，有患者戲言，去看病更像是去“打仗”。

　　而現(xiàn)在，在張家界市人民醫(yī)院，“自助掛號就醫(yī)系統(tǒng)”只需用5秒鐘掛號，15秒鐘順利繳費。一張卡片就可以有效減少排隊時間，讓你成為“看病大軍”中的VIP。現(xiàn)代化流程使掛號和就醫(yī)更加透明開放，有效杜絕了以往排長隊，在一定程度上緩解了“看病難”問題。

　　自助掛號機的號源包括全院的普通門診和預約門診，患者既可以掛當日號，也可以預約未來一周號源。全部過程僅需15秒鐘，大大縮短了排隊繳費時間，實現(xiàn)當日掛號、預約掛號、繳費、預約取號、自助查詢等服務。啟動“自助掛號就醫(yī)”系統(tǒng)將反復排隊、等候的時間縮短一半，有效緩解了市人民醫(yī)院高峰時段患者多、排長隊的現(xiàn)象。

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　　醫(yī)院掛號方式：目前張家界市人民醫(yī)院共有電話預約掛號、網(wǎng)絡預約掛號、院內(nèi)自助掛號區(qū)掛號、窗口掛號、診間預約掛號五種掛號方式。患者可以選擇適合自己的掛號途徑。

　　掛號注意事項：前往醫(yī)院掛號或就醫(yī)時，要隨身攜帶身份證、銀行卡，醫(yī)保病人還要帶醫(yī)保卡。

　　“自助掛號就醫(yī)系統(tǒng)”使用簡介：初次就診的患者點“申領(lǐng)新卡”把身份證放到自助機上，點“讀身份證”界面自動顯示出身份證信息，點“確定”，在進鈔口，綠燈亮起后放入人民幣，等待出卡。自助掛號機還可實現(xiàn)自助繳費，插入診療卡讀卡后，點擊“查詢、繳費”，自助機自動列出繳費項目，選擇“全部繳費”，頁面會顯示繳費完成，取回卡片。