法律公益組織為 構建和諧醫患關系支招

　　科技日報訊 (記者項錚)《和諧醫患關系體系建設醫方執行方案》日前在北京航天總醫院舉行開班儀式，正式進行針對一線醫務人員的首次心理學培訓。據了解，已有多家醫院也在進行考察和引入該系統的工作。

　　《和諧醫患關系體系建設醫方執行方案》由北京京翰醫患糾紛調解與法律援助中心設計，該中心依托北京市京翰律師事務所醫藥事業部，由醫藥專業律師及相關專家學者及社會人士發起成立，他們根據衛計委的上述調查結論并結合多年來代理、處置的醫患糾紛、法律訴訟的案例積累,通過定性定量研究，設計出該《方案》，《方案》在醫院就醫流程制度、內部培訓及糾紛風險防控三方面進行體系建設，試圖為構建和諧醫患關系建設提供切實有效的、可操作性的解決方案。

　　《方案》在系統專業技能培訓方面設置了4項課程——心理學、溝通學、醫院涉及的法律法規、診療規范。每項課程的具體內容，都是根據上述4類人群的不同特點有針對性地進行設置。