游戲數據不會丟失、安卓應用可正常使用！升級鴻蒙系統的若干問題解答

np每天都在羞恥中

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6 月 2 日晚上，華為正式發布 HarmonyOS 2 及多款搭載 HarmonyOS 2 的新產品。這也意味著“搭載 HarmonyOS（鴻蒙）的手機”已經變成面向市場的正式產品。可從游戲數據是否會丟失到現有安卓應用是否可正常使用、能否回到升級前系統等等問題陸續浮出水面，而針對這些大眾關注的焦點，華為官方做了詳細解答，并給出了具體操作辦法！

6 月 2 日晚上，華為正式發布 HarmonyOS 2 及多款搭載 HarmonyOS 2 的新產品。這也意味著“搭載 HarmonyOS（鴻蒙）的手機”已經變成面向市場的正式產品。可從游戲數據是否會丟失到現有安卓應用是否可正常使用、能否回到升級前系統等等問題陸續浮出水面，而針對這些大眾關注的焦點，華為官方做了詳細解答，并給出了具體操作辦法！

01

HarmonyOS 2升級常見問題

此前，華為宣布，華為手機、平板等“百”款設備將陸續啟動 HarmonyOS 2 升級。包括 HUAWEI Mate 40 系列、Mate 30 系列、P40 系列、Mate X2、nova 8 系列、MatePad Pro 系列等設備。

什么是手機系統基線版本，如何升級到官方要求的基線版本？

華為手機升級 HarmonyOS 后，游戲數據會不會丟失？

升級 HarmonyOS 2 后，原有安卓應用是否能正常使用？

02

如何回退至 EMUI 11/10 官方穩定版本

近期，華為官方也帶來了 HarmonyOS 2 回退至 EMUI 官方穩定版本指導教程。

HarmonyOS 2 版本可以通過華為手機助手回退到 EMUI 官方穩定版本。

注：根據機型回退至升級 HarmonyOS 2 版本之前相對應的版本，包括且不限于 EMUI 10 和 EMUI 11 等，故統稱為 EMUI 官方穩定版本

注意事項：

1. 請確保當前使用的是華為官方版本，且為 HarmonyOS 2 版本，并且未進行任何非官方版本升級，否則有回退不成功的風險，甚至可能引入未知問題。如果升級過非官方系統包，建議備份重要數據前往華為客戶服務中心恢復系統。

2. 請確保當前版本沒有進行過任何解鎖、root 操作，建議備份重要數據前往華為客戶服務中心恢復系統。

3. 回退操作將擦除用戶所有數據。請務必在回退前將所有重要數據備份至 PC 或云端，并確認備份內容完整有效。

4. 請確保手機有足夠剩余電量（建議手機剩余電量大于 50%）。

5. 回退前，請務必關閉手機找回功能（查找我的手機），進行一次恢復出廠設置操作，確保剩余空間充足。

6. 在回退前，請先手動將電腦端華為手機助手升級到最新版本。（具體操作步驟見文中相關介紹）

7. 完成回退后手機會自動重啟，請耐心等待 10 分鐘左右，回退成功后手機桌面顯示 EMUI 默認主題。

* 以 P40 回退圖作為參考，圖示內容請以實際機型為準。

步驟1：電腦打開華為手機助手，點擊左下角紅框部分（“華為手機助手”+版本號），在彈出框中點擊升級，將華為手機助手升級至最新版本。

步驟2：手機連接電腦USB， 在電腦端彈出的“是否允許HDB連接設備？”對話框后，去手機端進行操作。

在手機端點擊“傳輸文件”，然后在彈出的“是否如允許HiSuite 通過HDB連接設備”對話框中點擊“確定”。

步驟3：在手機端安裝華為手機助手客戶端。

在電腦端彈出的“將在您的設備上安裝新版華為手機助手客戶端，以便提供設備管理服務”對話框中點擊“確定”。

在電腦端彈出的“請在設備上點擊允許安裝華為手機助手”對話框中點擊“確定”。

步驟4：在手機端打開手機助手查看連接驗證碼，然后在電腦端輸入驗證碼，并點擊“立即連接”。

步驟5：在電腦端點擊“系統更新”。

步驟6：在電腦端彈出的系統更新界面點擊“切換到其他版本”。

步驟7：在電腦端點擊“恢復”。請確保已備份好數據后，在彈出的“此操作將徹底刪除內部存儲空間中的數據，包括：”對話框中點擊“版本回退”。

步驟8：等待進度完成即可。

從升級到退回，如此安心的系統體驗，小伙伴們真的不打算試一下嗎？一定要留言告訴小編體驗感受哦！

（稿件來源：華為官方論壇）

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