保險中介公司呼吁產銷分離 擺脫低質量競爭

　　日前，在信泰人壽主辦的第二屆保險中介合作與發展論壇上，來自保險中介行業的近200位保險業高管就行業未來發展趨勢、監管環境等熱點問題各抒己見，進行了深入交流和探討。

　　信泰人壽保險股份有限公司總裁譚寧表示，從數據上來看，美國、英國、日本等壽險發達地區保險市場產銷分離已成為一個重要特征。美國在2009年-2018年，獨立代理人業務占據了個人壽險市場的一半以上份額；英國在2012年-2016年，壽險市場經紀人渠道貢獻保費年均占比超過60%；日本在2015年-2018年，保險門店壽險市場份額從4.7%增長到7.8%。從實踐來看，這幾年中國壽險業一直在朝著這個方向發展。但國內壽險專業經紀業務市場份額與美國、英國、日本等壽險發達地區相比還有很大差距。據行業數據顯示，2019年1月份-10月份，專業經代業務原保費收入規模(含續期業務)593億元，占國內壽險原保費收入規模(含續期)的2.25%，國內壽險專業經代業務蘊藏著巨大的發展空間。

　　產銷分離在短期內不會是主流

　　一直以來，龐大的保險中介市場的發展情況備受行業關注。

　　從監管披露的數據來看，中國銀保監會中介監管部副巡視員施強曾提到，截至2018年底，全國共有保險中介集團公司5家，全國性保險代理公司240家，區域性保險代理公司1550家，保險經紀公司499家，已備案保險公估公司353家，個人保險代理人871萬人，保險兼業代理機構3.2萬家，代理網點22萬余家。2018年，保險中介渠道(含代理人)實現保費收入3.37萬億元。

　　在此次論壇上，就未來保險中介的發展態勢，多位保險中介高管認為，產銷分離是保險中介行業的大趨勢。

　　泛華保險銷售服務集團總裁劉力沖表示，產銷分離不可逆轉，是最大的發展機遇，這與前三年的人口紅利不一樣，未來五年的產銷分離會出現專業干部以及很好的團隊。

　　大童董事長蔣銘認為，早期產銷合一效率非常高，但是從2000年開始，特別是中國加入WTO以后，中國保險業的主體在逐漸增加，隨著保險公司產品增加、從業人員增加，就出現了多種組合的可能性，競爭最主要的方向是效率競爭。放眼全球，產銷分離和專業化分工都是中高級保險市場的一個主要特征。產銷分離的原因就是因為市場進入到中高級階段了，在下一個時代，追求效率是這個市場的基本特征，專業分工是效率最高的詮釋和路徑。

　　明亞保險經紀股份有限公司董事長楊臣則表示，“產銷分離是一個大趨勢，但產銷分離在短期內不會是一個主流，目前專業中介吃掉的主要是銀保渠道的市場份額，在今后一段時期內，個險代理人仍將會維持長期的增長。”

　　主動戴上“緊箍咒”才能走更遠

　　除產銷分離外，保險中介最為關心的話題之一就是監管環境。各位保險中介大咖如何看待目前的監管環境，又將給保險中介帶來哪些變化？

　　宜信博誠總經理孟繁錦表示，一定要擁抱監管，主動帶上“緊箍咒”才能走得更遠。

　　黎明保險經紀董事長鄭威表示，嚴監管環境是對行業新生者相對公平的環境，可以讓大家徹底擺脫低水平、低質量的價格競爭。嚴監管對于壽險行業最大的意義，就是逼著大家抓壽險核心、經營核心，逼著行業從價值鏈各個環節上去嚴抓、嚴管，爭取整體長期價值的實現。

　　同樣，鼎鼎保險代理總裁祝水明表示，單從中介牌照發放的角度看，監管確實比較嚴，因為從2017年到現在沒有批過一張牌照。在嚴監管態勢下，他預判市場會向頭部企業靠攏。

　　星恒保代總裁余勝昔則認為，嚴監管對行業是好事，尤其是對線下保險中介來說是好事，它讓未來更加確定，也要求從業者關注實體的建設，關注對客戶的服務。

　　線上流量與線下流量并行不悖

　　除上述業界關心的話題外，互聯網保險平臺未來的發展趨勢，以及互聯網平臺與線下平臺的關系也是眾多保險中介高管關心的重點之一。

　　對于互聯網保險的發展趨勢，祝水明認為，互聯網平臺代表未來，但并非意味著傳統線下渠道就不行了。傳統中介只要升級和轉型就能夠和未來趨勢完美結合。

　　鄭威也認同祝水明的觀點，他表示，互聯網保險與傳統中介并非“非黑即白”的命題。現有的幾家互聯網保險企業相愛相殺，但是他們的邏輯非常簡單，還是流量轉化，靠無差異化的產品去應對差異化的個性需求，其實并沒有實現精準營銷。

　　對于互聯網平臺的本質，孟繁錦認為，互聯網更容易觸達用戶，對整個保險行業非常有利，作為一個專業中介不管是線上還是線下，“我們只有一個很單純的目的，就是解決客戶的問題，給客戶創造價值”。

　　譚寧表示， 2020年信泰在產品策略方面，繼續強化客戶價值優先理念，優化產品結構，提升價值型產品占比，堅持產品市場領先策略不動搖。在業務創新方面，通過差異化競爭，積極探索互聯網保險業務，爭取有所創新，有所突破。