一線看治理：郫都區(qū)“秀”出網(wǎng)格力量 入選全國創(chuàng)新社會治理優(yōu)秀案例

　　四川新聞網(wǎng)成都12月20日訊（記者 陳淋）近日，全國創(chuàng)新社會治理優(yōu)秀案例出爐，“郫都網(wǎng)格化服務管理工作”榜上有名。成都市郫都區(qū)認真落實中央和省市委關于加快網(wǎng)格力量整合的工作要求，在全區(qū)開展了創(chuàng)新網(wǎng)格化服務管理工作，實現(xiàn)了網(wǎng)格力量專職化服務治理全覆蓋。

入戶采集一標三實

　　強化“三個統(tǒng)籌” 系統(tǒng)推進網(wǎng)格力量整合

　　郫都區(qū)統(tǒng)籌劃置基層網(wǎng)格，按照“街巷定界、規(guī)模適度、無縫覆蓋、動態(tài)調整”的原則，將全區(qū)原來分屬不同部門的15張網(wǎng)、1689個網(wǎng)格，優(yōu)化調整為郫都區(qū)委政法委牽頭的1張網(wǎng)、589個網(wǎng)格，運行中劃分出34個專屬網(wǎng)格和555個一般網(wǎng)格。

　　其次是統(tǒng)籌整合網(wǎng)格職責。在社情民意收集、矛盾糾紛調處、民生服務管理等基本職責基礎上，郫都區(qū)梳理出15大類48小類網(wǎng)格員職責清單，由專職網(wǎng)格員統(tǒng)一履行環(huán)境保護、安全生產(chǎn)、公安“一標三實”采集等延伸職責。

　　統(tǒng)籌配置網(wǎng)格員隊伍。郫都區(qū)通過購買服務的形式，選聘以返鄉(xiāng)大學生為主體的589名專職網(wǎng)格員。組織開展培訓共計134次，網(wǎng)格員人均培訓達到53次。按照“一格多員、一員多職、多職齊管”原則，組建了由綜治巡邏隊員、城管協(xié)管員和廣大人民群眾構成的二三四級兼職網(wǎng)格員隊伍。

網(wǎng)格化服務管理中心

　　抓好“三個規(guī)范” 健全工作運行體系

　　在規(guī)范運行機制上，郫都區(qū)規(guī)范職能部門業(yè)務下沉標準和程序，按照縱向到底、橫向到邊的原則，搭建區(qū)、街道、社區(qū)、網(wǎng)格員、職能部門五級平臺，完善網(wǎng)格化服務管理發(fā)現(xiàn)上報、指揮派遣、處置反饋、任務核查、考核評價、結案存檔閉合運行流程。

　　資金保障也得到進一步規(guī)范。郫都區(qū)以購買服務形式投入建立區(qū)、街道、村（社區(qū)）網(wǎng)格化服務管理中心和覆蓋14個街道191個村（社區(qū)）的網(wǎng)格化服務信息平臺。

　　此外，郫都區(qū)還規(guī)范隊伍管理，完善網(wǎng)格員聘用、培訓、使用、管理、考核“五個統(tǒng)一”機制，實現(xiàn)以線上平臺運行和線下實地督導的精準管理。根據(jù)有效信息質量月考核、社區(qū)街道部門考核和群眾滿意度測評等考核內容對網(wǎng)格員進行考核。

　　著力“三個深化” 構建共建共治共享格局

　　郫都區(qū)深化網(wǎng)格力量整合，深入推進“1+3+N”專群聯(lián)動模式，以專職網(wǎng)格員為主導，動員國際化社區(qū)熟練韓語、英語等語種的社區(qū)志愿者、“戰(zhàn)旗大媽”參與社區(qū)治理，用好用活有效信息即時獎勵政策，激發(fā)廣大群眾參與社區(qū)治理的積極性，夯實專群結合的網(wǎng)格力量。

　　并且，深化信息平臺融合。推動以網(wǎng)格化服務管理信息平臺為核心平臺，融合15個下沉網(wǎng)格職能部門平臺及公安網(wǎng)絡理政、警非分流、行政審批、數(shù)字城管等信息平臺。

　　深化網(wǎng)格工作機制。郫都區(qū)繼續(xù)發(fā)揮好黨建引領作用，完善網(wǎng)格化信息平臺融合機制、網(wǎng)格力量扁平化指揮機制、專群聯(lián)動機制、網(wǎng)格大數(shù)據(jù)資源服務機制，及時梳理網(wǎng)格服務管理、社區(qū)發(fā)展治理重點，提升基層治理水平，提高社會治理科學決策與精準施策水平。

　　據(jù)悉，郫都區(qū)累計采集、錄入流動人口、戶籍人口、實有房屋、企業(yè)等基礎數(shù)據(jù)315萬條，維護和新增“一標三實”基礎信息達267萬條，發(fā)現(xiàn)上報社會治安、矛盾糾紛、服務特殊人群等類型事件48萬條，辦理結案47.8萬條。（郫都區(qū)委宣傳部融媒體中心供圖）