四川首個“24小時自助法院”來了
10月21日,記者從省法院了解,廣漢法院突破傳統(tǒng)訴訟模式,在全省首建“24小時自助法院”,為當(dāng)事人提供24小時的訴訟服務(wù)。
此次設(shè)立的“24小時自助法院”是云平臺、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)在訴訟服務(wù)中的深度應(yīng)用。其突破了線下服務(wù)固定工作時間的局限,將實體材料遞送、裁判文書送達等必須線下操作的業(yè)務(wù)延伸到工作時間以外處理。人們可在沒有工作人員輔助的情況下,在線自助操作,獲得“訴訟風(fēng)險了解”“自助立案協(xié)議”“選擇受理法院”等訴訟服務(wù)。
“24小時自助法院”的智能云柜還可實現(xiàn)文書材料接收的“跨時空接收”。當(dāng)事人可根據(jù)自己的情況,靈活安排時間,用智能云柜直接存放訴訟相關(guān)材料。而法官則通過人臉識別直接關(guān)聯(lián)案件,自動獲取當(dāng)事人信息并存取材料。雙方通過短信通知等方式,隨時掌握存取件信息,存件、取件全程錄像,流程可追溯,信息全留痕。
下一步,廣漢法院將根據(jù)運行效果改進提升,并進行橫向、縱向推廣,讓24小時訴訟服務(wù)進社區(qū)、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。(李林羲 記者 劉春華)
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- 編輯:李娜
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