黑貓投訴：小米官方旗艦店購入的小米8出現各種問題，投訴售后

　　黑貓投訴：小米官方旗艦店購入的小米8出現各種問題，投訴售后

　　“匿名”投訴“小米官方旗艦店”，要求作出處罰,改善服務,補發贈品，目前投訴已回復。

　　消費者“匿名”在10月3日向黑貓投訴平臺反映：“今年一月底在淘寶天貓小米官方旗艦店購入的小米8，六月份手機總是半夜出現閃屏問題，當時手機并沒有摔碎的情況，客服讓到當地售后點維修。大老遠跑過去售后點員工非要提供拍到手機有問題的清晰視頻證明手機有問題，并強調規定需要上傳視頻才行。（我新手機沒問題我去你那修啥）因為放假就回家了，七月份不小心摔碎了點屏幕，返校后去修理。以手機碎屏為由，需要自己承擔修理費620元，刷機返廠又跑了一趟說也得出420元修。并了解到其實不需要視頻證明而且通過售后點就可以檢測出手機問題，明明可以當時就解決的情況檢測下就可以，非得等手機摔碎了不認賬收錢才修理。現在手機轉接線又出問題了，客服答應給寄過了一個星期還讓我等說沒貨。手機也才買半年不到，嚴重懷疑淘寶官方旗艦店賣給我的是有問題的手機。”

　　商家“小米客服那些事”10月4日在黑貓投訴平臺回復：“您好，我們已經收到您反饋的消息了，為了更好的跟進核查您的情況，還麻煩您私信 小米客服那些事，我們收到您的消息后會盡快回復您的。”

　　投訴詳情：小米官方旗艦店購入的小米8出現各種問題，投訴售后

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