法制日報：直播帶貨不是法律盲區(qū)

據(jù)報道，中國消費者協(xié)會通過互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測系統(tǒng)，對11月1日至15日期間“雙11”相關(guān)消費維權(quán)情況進行了網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)輿情分析，并形成分析報告。報告顯示，直播帶貨銷售方式“野蠻生長”與平臺責(zé)任意識相對薄弱是引發(fā)今年“雙11”網(wǎng)絡(luò)消費維權(quán)輿情的主要矛盾之一。

直播帶貨作為一種新型網(wǎng)絡(luò)銷售方式，備受網(wǎng)民歡迎，特別是今年“雙11”期間直播帶貨表現(xiàn)十分強勁，成為多家電商平臺的標配。但與此同時，各種負面信息也接踵而至，前有李佳琦兩次直播帶貨“翻車”，后有中消協(xié)“雙11”大數(shù)據(jù)報告指責(zé)其“野蠻生長”。而比網(wǎng)民的差評更值得重視的是，直播帶貨的各種不規(guī)范，必須直面法律的考量。

中消協(xié)大數(shù)據(jù)報告指出，直播帶貨銷售方式有兩方面突出問題：一是網(wǎng)紅直播帶貨不同程度存在夸大不實宣傳，甚至銷售“三無”產(chǎn)品、變質(zhì)產(chǎn)品；二是平臺對維護網(wǎng)絡(luò)促銷秩序缺乏應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)，對售賣商品缺乏嚴格準入審核、統(tǒng)一管理。而事實上，直播帶貨的法律責(zé)任也正體現(xiàn)在這兩方面。

對網(wǎng)紅來講，利用直播帶貨推銷商品，屬于廣告法中的產(chǎn)品代言人。廣告法要求產(chǎn)品代言人必須使用過推薦的商品或服務(wù)，即如果代言人想為某件商品或某項服務(wù)代言，必須先使用該商品或接受該服務(wù)。同時，關(guān)系消費者生命健康的商品或服務(wù)的虛假廣告，造成消費者損害的， 廣告代言人應(yīng)當(dāng)與廣告主承擔(dān)連帶責(zé)任。

所以，網(wǎng)紅直播帶貨固然是一種生財之道，但如果網(wǎng)紅對代言產(chǎn)品不了解，或者虛假宣傳，違法銷售“三無”產(chǎn)品等，都要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

而對平臺來講，如果直播帶貨出現(xiàn)侵害消費者權(quán)益的現(xiàn)象，在法律上平臺也難以推卸責(zé)任。根據(jù)我國電子商務(wù)法第三十八條規(guī)定，“電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任”。

直播帶貨雖然有別于傳統(tǒng)的廣告銷售方式，但并不是法律盲區(qū)，也沒有超越我國現(xiàn)行的法律規(guī)范范圍。面對當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)直播帶貨存在的各種亂象，職能部門的治理完全有法可依。

互聯(lián)網(wǎng)為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)帶來了無限可能，雖然每一種新興業(yè)態(tài)在其發(fā)展初期都難免會有一個“野蠻生長”的階段，但依法治網(wǎng)、依法規(guī)范各種網(wǎng)絡(luò)新業(yè)態(tài)絕不是一句空話。