視頻網站可能不會取消“超前點播”，原因令人遺憾

雞頭蛇

近日有關于雞頭蛇的話題受到了許多網友們的關注，大多數網友都想要知道雞頭蛇問題的具體情況，那么關于雞頭蛇的相關信息，小編也是在網上收集并整理的一些相關的信息，接下來就由小編來給大家分享下小編所收集到的與雞頭蛇問題相關的信息吧。

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以上就是關于雞頭蛇這個話題的相關信息了，希望小編分享給大家的這些新聞大家能夠感興趣哦。

近日，話題十足的電視劇《掃黑風暴》正在騰訊視頻全網獨播，其超前點播的更新方式以及必須一集一集購買的規定也飽受詬病。

比如，用戶為了提前看，得先花錢買會員，買完會員看了幾集，會被提示需要解鎖超前點播，意味著得再次花錢，并且若想跳過其中幾集直接看最新一集的話，根據平臺規則，用戶必須先購買前面幾集才行。

還有網友吐槽，會員到期之后買的點播也不能再看。

付費項目花樣繁多，讓用戶有種被“套路”的感覺。

圖片源自人民日報評論

對此，上海市消保委認為，消費者依法享有選擇權，而視頻平臺“按順序解鎖觀看”的規定涉嫌捆綁銷售，是對消費者選擇權的漠視。

被點名后，騰訊視頻昨日表示，會盡快調整解鎖規則，支持用戶選集解鎖。

騰訊方面表示，此前設置逐集解鎖，原意是為了保護觀看內容作品連貫性、尊重內容創作者的藝術創作，但也給部分有跳集觀看需求的用戶造成不便。在本次升級后，將持續探索更符合用戶需求、符合市場規律的視聽服務模式。

在騰訊視頻之后，昨日晚間，愛奇藝也發文宣布將提供“超前點播單集點播可選”的功能，相關功能正在開發中，預計本月15日之前上線。

根據視頻平臺的表態，接下來將針對超前點播進行優化，從現在的逐集解鎖改為可選集解鎖，也就是說今后可以直接點播自己想看的集數了。

但大部分用戶更希望的是直接取消超前點播模式。

騰訊視頻和愛奇藝均作出讓步，宣布優化超前點播模式后，在相關話題下仍充斥著大量的質疑聲。

有網友吐槽，超前點播使自己沒了追劇的快樂，以前可以在熱搜或相關話題上同步追劇共同討論，現在一打開社交平臺就有劇透。并且超前點播也容易造成盜版橫行，導致多年來用戶被培養起來的安全意識被毀。

有網友認為，超前點播優化后，單集可選功能還有一大弊端——劇集的完整性被進一步破壞，觀眾看完整劇集的意愿越來越低。

也有網友想出了應對新規則的辦法，自己買一集，朋友買另一集，兩人共同看。

買了會員還要花錢超前點播合理嗎？這一模式從誕生開始就伴隨爭議。

2019年末，“熱播劇《慶余年》50元超前點播”引發輿論熱議，VIP用戶再支付50元即可提前觀看6集。而在此之前，騰訊視頻已從《陳情令》超前點播中賺了一大筆。

彼時視頻網站的做法被《人民日報》評價“吃相難看”。

隨著輿論的發酵和熱度居高不下，騰訊視頻和愛奇藝最終不得不修改超前點播規則。原本是VIP會員再交30-50元可在更新時多看6集，更改規則后，變成了我們現在所見的逐集解鎖權益，也就是額外交3元可以享受每集的超前點播權。

這樣的更改對用戶來說，只是花在超前點播上的錢更少了些，但超前點播依然是橫在用戶觀劇前的一道坎。

也曾有會員用戶就此將愛奇藝告上法庭，該案一審判決中法院判定愛奇藝構成違約。

據人民法院報報道，2020年初，律師@吳聲威wsw 作為愛奇藝黃金VIP會員，在該平臺觀看《慶余年》時發現，不僅要看貼片廣告，而且還要付費才能提前觀看。吳聲威認為，其已有的“熱劇搶先看”VIP會員權益包含看最新劇集內容，該“付費超前點播”模式變相侵害了其會員權益。

故吳聲威訴至法院要求確認相關條款無效，并要求愛奇藝取消超前點播功能，同時恢復 " 免廣告、自動跳過片頭廣告 " 的黃金 VIP 會員權益。

2020年6月2日，北京互聯網法院判決部分支持其訴訟請求：

愛奇藝公司的《愛奇藝 VIP 會員服務協議》部分無效；在原告吳聲威購買會員服務后更新的 " 付費超前點播 " 條款對其不發生效力；愛奇藝公司向原告吳聲威連續 15 日提供愛奇藝平臺 " 黃金 VIP 會員 " 權益，使其享有平臺已經更新的衛視熱播電視劇、愛奇藝優質自制劇的觀看權利，賠償吳聲威公證費損失 1500 元。

愛奇藝不服一審判決提起上訴，2020年12月9日，北京四中院判決維持原判。

雖說吳聲威勝訴，但法院認為視頻網站 “適時調整服務內容，更新服務模式，有其行業必要性和現實合理性，并無不妥?！?/strong>

也就是說，在法律層面上，超前點播的合理性是得到認可的。

但就用戶體驗來說，視頻網站推行“超前點播”違背了契約精神，違背了當初推廣會員時“無廣告”和“搶先看”的承諾。說白了，沒有尊重用戶感受。

并且，包括騰訊視頻、愛奇藝等，在后續更新的用戶最新協議中，更是堵上了法律的漏洞。

比如修改后的騰訊視頻，將“付費超前點播”的內容，明確排除在“VIP會員”可以享受的服務內容以外：

騰訊視頻《VIP會員服務協議》第1.3條的規定

另外，目前視頻平臺的會員和超前點播的模式也呈現出多元化的發展趨勢。

據國際金融報報道，一位長期購買四大主流視頻網站全會員的資深用戶透露：

愛奇藝方面，買了星鉆會員（全屏包括電視端），就可以免費享受超前點播，不需要再單獨購買；

但騰訊和優酷不同，即便買了全屏影視會員，超前點播仍然需要單獨購買；

至于芒果TV，則是推出了單獨的季風劇場會員，價格介于普通會員和全屏會員之間，在普通會員的基礎上可以直接享受季風劇場的超前點播服務，不用另外付費。

專家表示，企業只要沒有虛假宣傳VIP 會員權限，也沒有強制消費者購買超前點播服務 , 應該都不違規。

這也就給用戶的維權增加了難度，并且不是每個用戶都能像上述律師一樣，能有時間、精力以及對法律的專業解讀能力，來和平臺打官司。

其實，這也解釋了為什么視頻平臺能對用戶呼吁的“取消超前點播”視而不見，畢竟法律承認了它的合法性，“超前點播”還在消費自由的范疇，只是按順序逐集解鎖的“超前點播”模式侵犯了用戶的自由選擇權，因此平臺方才將其優化。

但也希望各視頻平臺明白，不僅要關注用戶協議是否合法的問題，還應關注用戶的感受和情緒，有用戶才有流量，才能長久發展。

部分圖片、資料來源：

人民法院報，《上海二中院對吳聲威訴愛奇藝、融泰律所隱私權、個人信息保護糾紛案作出終審判決》

國際金融報，《被消保委點名后，騰訊視頻讓步：支持“跳集解鎖”！》

@人民日報評論

@吳聲威wsw

部分圖片、資料來源：

人民法院報，《上海二中院對吳聲威訴愛奇藝、融泰律所隱私權、個人信息保護糾紛案作出終審判決》

國際金融報，《被消保委點名后，騰訊視頻讓步：支持“跳集解鎖”！》

@人民日報評論

@吳聲威wsw

（崔崔）

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